Általános Szerződési Feltételek

Hatálybalépés: 2025. január 1.

1. Bevezető rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a MyndLessa CalmForge (továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott jóga oktatási és wellness szolgáltatásokra vonatkoznak. A szolgáltatás igénybevétele ezen feltételek elfogadását jelenti.

2. Szolgáltató adatai

Szolgáltató neve: MyndLessa CalmForge

Főtevékenység: Jóga oktatás, wellness szolgáltatások

Kapcsolat: Kapcsolatfelvételi űrlap a weboldalon

Weboldal: www.myndlessa-calmforge.hu

3. Szolgáltatások köre

Jóga programok:

  • Reggeli Ébredés program (12 000 HUF/hó)
  • Délutáni Megújulás program (15 000 HUF/hó)
  • Esti Lecsendesedés program (18 000 HUF/hó)
  • Helyreállító jóga komplex program (45 000 HUF/hó)
  • Egyéni mentorálási program (75 000 HUF/hó)

Kiegészítő szolgáltatások:

  • Légzéstechnikai konzultáció
  • Meditációs iránymutatás
  • Otthoni gyakorlatok személyre szabása
  • Wellness életmód tanácsadás

4. Szerződéskötés menete

  1. Az ügyfél kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével jelzi szolgáltatásaink iránti érdeklődését
  2. 24 órán belül munkatársunk felveszi a kapcsolatot konzultáció egyeztetése céljából
  3. Az első konzultáció során meghatározzuk az ügyfél igényeit és egészségügyi állapotát
  4. Közösen kiválasztjuk a megfelelő programot és megállapodunk a feltételekben
  5. A szerződés írásban vagy elektronikus úton kerül megkötésre
  6. A szolgáltatás a díj beérkezését követően kezdődik

5. Díjak és fizetési feltételek

Díjszabás

A feltüntetett árak bruttó árak, forintban (HUF) értendők. Az árak módosításának jogát fenntartjuk, de a már megkötött szerződéseket nem érintik a változások.

Fizetési módok

A díjak havi előrefizetéssel kerülnek kiegyenlítésre átutalással vagy készpénzes fizetéssel. Az első alkalom ingyenes próbaóra.

Fizetési határidő

A havi díj minden hónap 5-ig fizetendő. Késedelmes fizetés esetén napi 0,1% késedelmi kamatot számítunk fel.

6. Elállási és felmondási feltételek

14 napos elállási jog

Online megrendelés esetén 14 nap alatt indoklás nélkül elállhat a szerződéstől

Havi felmondás

A havi programok 15 napos felmondási idővel szüntethetők meg

Hosszú távú programok

3 hónapos vagy annál hosszabb programok esetén 30 napos felmondási idő

Rendkívüli felmondás

Egészségügyi okok esetén azonnali felmondás orvosi igazolással

7. Egészségügyi nyilatkozat és felelősség

FONTOS EGÉSZSÉGÜGYI FIGYELMEZTETÉS

A jóga gyakorlások megkezdése előtt kötelező egészségügyi állapotról nyilatkoznia és szükség esetén orvosi engedélyt bemutatnia. Súlyos egészségügyi problémák, terhesség, szívbetegség, gerincproblémák esetén feltétlenül konzultáljon orvosával.

Szolgáltató felelőssége

  • Szakképzett oktatók biztosítása
  • Biztonságos gyakorlási környezet megteremtése
  • Megfelelő felszerelések biztosítása
  • Egyéni képességek figyelembevétele

Ügyfél felelőssége

  • Valós egészségügyi adatok közlése
  • Orvosi utasítások betartása
  • Képességek pontos felmérése
  • Fájdalom vagy rosszullét azonnali jelzése

8. Szerzői jogok és tudásanyag

A szolgáltatás során átadott gyakorlási anyagok, videók, instrukciók a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik. Ezek harmadik fél részére történő továbbadása vagy kereskedelmi célú felhasználása tilos.

9. Vis major és különleges helyzetek

Természeti katasztrófa, járvány, kormányzati intézkedések vagy egyéb vis major helyzetek esetén a szolgáltatás szünetelhet vagy online formában folytatódhat. Ilyenkor a díjfizetési kötelezettség arányosan csökken vagy a szolgáltatás alternatív formában folytatódik.

COVID-19 és egyéb járványügyi helyzetek: A mindenkori egészségügyi előírások betartása mellett biztosítjuk a szolgáltatás folytonosságát online vagy külön óvintézkedésekkel.

10. Panaszkezelés

Panasz bejelentése

Panaszát a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül vagy személyesen teheti meg.

Válaszadás

Panaszát 15 napon belül írásos választ adunk, és szükség esetén orvoslási javaslatot teszünk.

Békéltető testület

Vita esetén a fogyasztói békéltető testülethez fordulhat, vagy bírósághoz fordulhat.

11. Alkalmazandó jog és jogviták

Jelen ÁSZF-re és az abból eredő jogviszonyokra a magyar jog az irányadó. Jogviták esetén elsődlegesen békés megoldásra törekszünk. Ennek sikertelensége esetén az illetékes magyar bíróságok rendelkeznek hatáskörrel.

12. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF módosítására a Szolgáltató jogosult. A módosításokról a weboldalon keresztül tájékoztatjuk ügyfeleinket. Jelentős változások esetén külön értesítést küldünk.

Hatálybalépés: Jelen ÁSZF 2025. január 1-jétől hatályos.